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15318
(2017/04/26 23:13)
 
重要なお知らせ
SSLで電子認証を用いた特定のページにアクセスできない
[ 2014/12/10 更新 ]

ESETセキュリティ製品をご利用いただき、誠にありがとうございます。

ESETセキュリティ製品にてSSL通信のウイルス検査を有効(初期設定は無効)にしている場合、SSLで電子認証を用いた特定のページ(金融機関 等)を表示することができないなどのご報告をいただいております。

また、SSLを用いた特定のページ(Yahoo!, niftyのログインなど)におきましても、同様にページを表示できないなどのご報告をいただいております。SSLを用いたページにつきましては、こちらをご参照ください。


■現象

SSL通信のウイルス検査を有効(初期設定は無効)にしている場合、SSLで電子認証を用いた特定のページ(金融機関 等)を表示することができない。


■対象製品

  • 【パッケージ/ダウンロード製品】
  • ESET ファミリー セキュリティ
  • ESET パーソナル セキュリティ
  • ESET オフィス セキュリティパック
  • ESET Smart Security
  • ESET NOD32アンチウイルス Windows/Mac対応版等

上記製品の下記プログラム

  • ESET Smart Security V4.2 / V5.0 / V5.2 / V6.0 / V7.0
  • ESET NOD32アンチウイルス V4.2 / V5.0 / V5.2 / V6.0 / V7.0

  • 【ライセンス製品】
  • ESET Endpoint Securityシリーズ
  • ESET Endpoint アンチウイルス シリーズ
  • ESET Smart Securityシリーズ
  • ESET NOD32アンチウイルス シリーズ

上記製品の下記プログラム

  • ESET Endpoint Security (V5)
  • ESET Endpoint アンチウイルス (V5)
  • ESET Smart Security V4.2
  • ESET NOD32アンチウイルス V4.2

■これまでのお問い合わせ件数

15件(2012年9月14日 10:00時点)


■原因 [ 2014.12.10 最終更新 ]

インターネット保護機能が原因となり、本現象が発生していました。


■最新情報・回避方法 [ 2014.12.10 最終更新 ]

最新情報・回避方法については、下記Webページにてご案内しております。
ご利用中の製品を選択いただき、内容をご確認ください。

個人向け製品

法人向けサーバー・クライアント用製品

法人向けクライアント専用製品

※ 上記以外の製品では発生いたしません。

お客さまにご迷惑をおかけしていますことを、深くお詫び申し上げます。


■関連情報

SSLを用いた特定のページ(Yahoo!, niftyのログインなど)にアクセスできない」

 
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