ESET Cloud Office Security お問い合わせフォーム


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■個人情報の取り扱い

キヤノンマーケティングジャパン株式会社は、本サイト内のお問い合せフォームにて、お客さまのご意思によりご提供頂いた個人情報を(1)お客さま情報の登録 (2)ユーザー名/パスワード/製品認証キー/ライセンスIDの発行 (3)お客さまへの製品サポートサービスの提供 (4)ライセンス通知書のユーザーズサイト掲載 (5)ライセンス契約及びその手続き (6)当社製品・サービス等に関する情報のお知らせの目的にて使用致します。
個人情報のご記入を頂けない場合には、お問い合せに対する回答やご希望の資料送付など弊社よりご連絡が出来ないことがございますので、あらかじめご了承ください。

弊社はお客さまからお預かりした個人情報を適切な安全対策のもと管理し、漏えい等の防止に努めます。また、以下の場合を除き、お客さまの同意なく、第三者への個人情報の開示・提供を致しません。

・当社と機密保持契約を締結している協力会社、提携企業及び業務委託会社に対して、上記利用目的を実施すべく機密情報あるいは個人情報を開示する必要がある場合。
・法令により提供を求められた場合。
・当社の一次販売代理店(以下、一次店)およびその再販店(二次店、三次店、それ以降の数次の販売店を含めます、以下、総称して販売店)に対して、当該一次店及び販売店がお客さまへの販売活動を行う目的のために機密情報あるいは個人情報を開示する必要がある場合。
・上記利用目的の範囲内で利用する為に、キヤノンITソリューションズ株式会社、ESET, spol. s r.o. (スロバキア)に、書面もしくは電子媒体で提供する場合。


但し、当社は一次店に対して機密保持義務を直接課すものとし、販売店に対しては、一次店を通して、直接または間接的に機密保持義務を課させるものとします。

ご提供頂いた個人情報の管理者は、キヤノンマーケティングジャパン株式会社 セキュリティソリューション企画本部 セキュリティソリューション事業企画部 セキュリティソリューション事業企画第二課 課長 です。

お客さまご自身の個人情報の開示・訂正・削除を希望される場合には、下記宛にご連絡下さい。

【お問い合せ先】
ESET法人向け製品サポートセンター
TEL 0570-057-230

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