個人向け製品サポートお客さま情報入力フォーム

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個人情報の取り扱い

キヤノンマーケティングジャパン株式会社は、本フォームにてお客さまのご意思によりご提供いただきました個人情報を、お客さまからのご依頼に基づくお問い合わせへの対応に必要な範囲で利用いたします。個人情報をご提供いただけない場合は、お問い合わせに対応できないことがございますので、あらかじめご了承ください。弊社はお客さまからお預かりした個人情報を適切な安全対策のもと管理し、漏えい等の防止に努めます。また、以下の場合を除き、お客さまの同意なく、第三者への個人情報の開示・提供をいたしません。
・法令に基づく場合
・上記利用目的を実施するために、適切な機密保持契約を締結した業務委託先へ委託する必要がある場合
・上記利用目的の範囲内で利用するために、ご提供いただいた個人情報の全ての項目について、弊社のグループ会社および既にお客さまとお取引のある販売店に、書面もしくは電子媒体で提供する場合
※お問い合せへの対応を、弊社のグループ会社から行うことが適切である場合は、お客さまの個人情報をお客さまに代わって弊社がその会社へ提供し、その会社から回答する場合がありますので、あらかじめご了承ください。
【個人情報保護管理者】
ご提供頂いた個人情報の管理者は、キヤノンマーケティングジャパン株式会社 セキュリティソリューション企画本部 セキュリティソリューション企画第一課 課長です。

お客さまご自身の個人情報の開示・訂正・削除を希望される場合には、下記宛にご連絡下さい。
【お問い合せ先】
ESET個人向け製品サポートセンター TEL 0570-04-0035

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シリアル番号、または、製品認証キー
[任意]

※シリアル番号 / 製品認証キーのどの情報を入力していただいてもかまいません。
※シリアル番号 / 製品認証キーの確認方法については、こちらをご参照ください。
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住所2 (ビル名等)
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※お問い合せへの対応を、弊社のグループ会社から行うことが適切である場合は、お客さまの個人情報をお客さまに代わって弊社がその会社へ提供し、その会社から回答する場合がありますので、あらかじめご了承ください。
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