2009年9月24日掲載
■報告されている問題
ESET Smart Security および ESET NOD32アンチウイルス検出について、ESET Smart Security および ESET NOD32アンチウイルスのリアルタイムシステム保護やWebアクセス保護、およびコンピュータの検査にて、望ましくない可能性があるアプリケーションまたは潜在的に不要なアプリケーションの検査を有効にした状態で、JWordプラグインのインストールプログラムの関連ファイルに対して、「Win32/CnsMinの亜種」の検出が表示されることがあります。
■これまでのお問い合わせ件数
12件（2009年9月24日11:00時点）
■JWord製品について
アプリケーションとして検出しているJWordおよびその関連ファイルに悪意は含まれておりませんので、JWord株式会社様より明示されている仕様およびプラバシーポリシーに反する情報の流出はないものと見ており、現時点において問題はないものと見ております。
JWordプラグインのインストールは、JWord株式会社様により明示されている使用許諾書に対して、ユーザーが同意しない限りインストールされることはありません。同意の上でJWordプラグインを利用する場合は、ユーザーの任意でインストールするようお願いいたします。
■回避方法
JWordプラグインのインストールプログラムをダウンロードする場合は、ダウンロード時のみ一時的にリアルタイムファイルシステム保護（AMON）およびWebアクセス保護（IMON）にて、望ましくない可能性があるアプリケーションまたは潜在的に不要なアプリケーションの検査を行わないようにします。
【NOD32アンチウイルス V2.7】
- システムトレイ（デスクトップ画面右下）内の「NOD32アンチウイルス」アイコンをクリックして「コントロールセンター」を開きます。
- 「モジュール」→「IMON」と選択し、コントロールセンターの右側に「IMON」画面を表示します。
- 「設定」ボタンをクリックします。
- 「IMON設定」ダイアログにて「詳細」タブを選択し、「スキャナ」グループの「設定」ボタンをクリックします。
- 「スキャナ設定」ダイアログにて「システム設定」タブの「ThreatSense検査オプション」グループから「潜在的に不要なアプリケーション」チェックを外し「OK」ボタンをクリックします。
- 「OK」ボタンをクリックします。
- 「モジュール」→「AMON」と選択し、コントロールセンターの右側に「AMON」画面を表示します。
- 「設定」ボタンをクリックします。
- 「AMON設定」ダイアログにて「検査方法」タブを選択し、「オプション」グループから以下の「潜在的に不要なアプリケーション」のチェックを外し「OK」ボタンをクリックします。
- JWordプラグインのインストールプログラムのダウンロードを行ってください。
- ダウンロードおよびインストール完了後、手順5.および手順9.にて外したチェックを元に戻します。
【ESET Smart Security V3.0 および V4.0 / ESET NOD32アンチウイルス V3.0 および V4.0】
- システムトレイ（デスクトップ画面右下）内の「ESET Smart Security」または「ESET NOD32アンチウイルス」アイコンをダブルクリックして「基本画面」を開きます。
- キーボードのF5キーを押して、設定画面を開きます
- 「設定」ダイアログにて「ウイルス・スパイウェア対策」→「リアルタイムファイルシステム保護」を選択し、画面右側の「設定」ボタンをクリックします。
- 「ThreatSenseの設定」ダイアログにて「検査方法」を選択後、「望ましくない可能性があるアプリケーション」のチェックを外し「OK」ボタンをクリックしてください。
- 「設定」ダイアログにて「ウイルス・スパイウェア対策」→「Webアクセス保護」を選択し、画面右側の「設定」ボタンをクリックします。
- 「ThreatSenseの設定」ダイアログにて「検査方法」を選択後、「望ましくない可能性があるアプリケーション」のチェックを外し「OK」ボタンをクリックしてください。
- 「OK」ボタンをクリックします。
- JWordプラグインのインストールプログラムのダウンロードを行ってください。
- ダウンロードおよびインストール完了後、手順4.および手順6.にて外したチェックを元に戻します。
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