ESET Smart Security / ESET NOD32アンチウイルスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
ESET Smart Security V3.0.530をインストールした環境において、下記の問題が報告されております。
■報告されている問題
ウイルス定義データベースのアップデート時等にWindowsからの以下のメッセージが表示される。
■弊社にて現象を確認している環境
OS |
ESET製品のバージョン |
Windows XP |
ESET Smart Security V3.0.530 |
■対処方法
ESET Smart Security V4.0を上書きインストールしてください。
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ESET Smart Security のプログラムアップデートはこちらをご覧ください。 |
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ESET Smart SecurityV3.0をご利用される場合はこちらよりプログラムをダウンロード後、上書きインストールを行ってください。 |
■これまでのお問い合わせ件数
40件(2010年1月14日13:00時点)
今後、この件に関する詳細情報および新着情報につきましては、本ページにて順次公開いたします。
お客さまにご迷惑をお掛けしましたことを、深くお詫び申し上げます。
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