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ウイルス定義データベース
最新バージョン
30259
(2024/11/22 09:14)
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重要なお知らせ
ウイルス定義データベースのアップデート時に、「一時ファイルの作成時にエラーが発生しました。」とエラーメッセージが表示され、更新することができない。

■対象

ESET Smart Security V4.2
ESET Smart Security V4.0
ESET NOD32アンチウイルス V4.2
ESET NOD32アンチウイルス V4.0

■内容

ハードディスクの空き領域が不足している場合や、データベースファイルが破損している場合に、本現象が発生する場合があります。本現象が発生した場合、まずはディスク領域とメモリに十分な空きが確保されているかご確認ください。
※ ESET製品を利用する上で必要なディスク領域の空き容量につきましては、ESET Smart Security もしくは ESET NOD32アンチウイルスの動作環境をご確認ください。

ディスク領域とメモリに十分な空きが確保されている場合は、アップデート時に、キャッシュが破損した可能性がありますので、以下の手順を行い、ウイルス定義データベースを再度アップデートしてください。

  1. ESET Smart Security もしくは ESET NOD32アンチウイルスの基本画面を開きます。
  2. キーボードのF5キーを押して設定画面を開きます。
  3. 画面左側のツリーから「アップデート」を選択して、「アップデートキャッシュを削除」の「削除...」ボタンをクリックします。
  4. 「OK」ボタンをクリックして、設定画面を閉じます。
  5. ESET Smart Security もしくは ESET NOD32アンチウイルスのアップデートを行います。
 
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