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29088
(2024/04/19 12:42)
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重要なお知らせ
ESET Smart Security / ESET NOD32アンチウイルスにおける誤検出について [ 更新 ]


ESET Smart Security / ESET NOD32アンチウイルスをご利用いただき、誠にありがとうございます。

ESET Smart Security / ESET NOD32アンチウイルスの以下のウイルス定義データベースを適用している環境において、一部サイトを誤検出することを確認しております。


ESET社によるウイルス定義データベースの配布日時（日本時間）は以下の通りです。

○バージョン6087 ： 2011年5月2日（月） 17:30～18:00頃



■確認された事象

一部サイトをアクセスした際に、ESET製品が以下のメッセージを表示される場合があります。

脅威 ：HTML/ScrInject.B.Gen ウイルス
情報 ：接続が切断されました - 隔離しました

※このメッセージはESET製品が誤検出したものになります。
※お客さまがアクセスしたサイト、及びお客さまのPCは問題ございません。


■これまでのお問合せ件数

5件（2011年5月2日 18:30時点）



■対応方法

次回配布されるウイルス定義データベースにて修正予定です。
修正されたウイルス定義データベースが配信されるまで、今しばらくお待ちください。

＜2011年5月2日　19:30　更新＞

以下の日時に配布されたウイルス定義データベースで修正されましたので、最新のウイルス定義データベースにアップデートしていただきますよう、お願いいたします。

○バージョン6088 ： 2011年5月2日（月） 19:24頃



本件に関するお問い合わせは、下記弊社サポートセンターまでお問い合わせください。

●サポートセンターのご案内（パッケージ製品／ダウンロード製品）

●サポートセンターのご案内（ライセンス製品）


この件に関する詳細と新しい情報につきましては本ページに掲載させていただきます。

お客さまにご迷惑をお掛けしていますことを、深くお詫び申し上げます。
 
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