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(2021/06/15 23:27)
 
重要なお知らせ
株式会社ベクターにおける不正アクセスによるお客さま情報流出の可能性に対する
当社製品をご購入のお客さまへの影響について
[ 2012/8/6 18:30 更新 ]

株式会社ベクターから当社宛に、本件に関する最終調査報告を受けました。
①及び②のお客さまの、個人情報を含む情報の搾取および流出の事実はないものとの判断の報告でした。

お客さまに、ご迷惑及びご心配をお掛けしましたこと、深くお詫び申し上げます。


当社製品の販売代理店 株式会社ベクターが、3月21日に一部のサーバーに対して不正アクセスの痕跡があり、個人情報流出の可能性があることを発表しました。
株式会社ベクターからの情報を含め現在当社にて確認している情報をお知らせいたします。

不正アクセスの詳細につきましては、株式会社ベクターのプレスリリースをご参照ください。


株式会社ベクターのプレスリリース 【更新】



【個人情報流出の可能性について】

①ダウンロード製品(新規版)を購入いただいたお客さま

株式会社ベクターは、当社ダウンロード製品(新規版)を販売する販売代理店です。
ベクターPCショップからダウンロード製品(新規版)を購入されたお客様の個人情報流出については、現在、株式会社ベクターが確認を行っておりますので、株式会社ベクターからのお知らせをご参照ください。

7/24 不正アクセスに対する調査結果(最終報告) 【更新】


■対象製品 :

  • ESET Smart Security
  • ESET NOD32アンチウイルス
  • ESET Cybersecurity


②ダウンロード製品(次年度更新版)および下記製品を購入いただいたお客さま

当社は、ダウンロード製品(次年度更新版)および下記製品を当社ホームページ内で販売しており、その決済では株式会社ベクターの決済システムを使用しております。
購入の際、クレジットカードでお支払されたお客さまの個人情報流出はないと株式会社ベクターで確認できておりますが、コンビニ払い、ネットバンク、Pay-easy(ペイジー)、BitCashでお支払されたお客さまについては、株式会社ベクターにて現在調査中です。結果がわかり次第、本ホームページにてお知らせいたします。


■対象製品 :

  • ESET Smart Security
  • ESET NOD32アンチウイルス
  • ESET Cybersecurity
  • Spybot Search & Destroy
  • TURBOCAD


弊社としましては、お客さまに対し株式会社ベクターと緊密に連携し、対応させていただきます。

本件に関する新しい情報につきましては、本ページに掲載させていただきます。



-更新履歴-

8/ 6 株式会社ベクターから当社宛への、本件に関する最終調査報告を掲載

7/24 株式会社ベクター プレスリリース公開に伴う更新

4/26 株式会社ベクター プレスリリース公開に伴う更新

4/ 9 ②において、対象製品を追加

3/26 株式会社ベクターからの経過報告を受け、内容変更。
    ②において、コンビニ払いに加え、ネットバンク、Pay-easy(ペイジー)、BitCashについても調査中

 
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