ご利用のOS、通信回線、ならびに、Webブラウザなどの環境によっては、特定のホームページの閲覧やメールの送受信ができなくなる可能性がございます。

以下の環境でESET製品をご使用の際、現象が発生する場合がございます。

【Windows XP（IPv6をインストールしている場合）をご使用の場合】
※ IPv6は、既定ではインストールされません。

• ESET製品のバージョン
  
  • ESET Smart Security V3.0 / V4.0 / V4.2 / V5.0
  • ESET NOD32アンチウイルス V3.0 / V4.0 / V4.2 / V5.0

【Windows Vistaをご使用の場合】

• ESET製品のバージョン
  
  • ESET Smart Security V3.0
  • ESET NOD32アンチウイルス V3.0

• ※ Mac OS Xを含む上記以外のOSをご使用の場合は、問題はございません。

下記Webページにて回避策をご案内しておりますので、ご参照ください。
[ETPC40103]特定のホームページを閲覧できない

また、ご利用のOS、通信回線、ならびに、Webブラウザなどの環境が原因で現象が発生する可能性もございます。
下記のホームページなどをご覧いただき、ご対応いただきますよう、お願いいたします。

◆参考◆

• マイクロソフト社
  IPv6環境におけるインターネット利用のための技術情報
  
  • ※ IPv6を使用しない等、現象の回避手順が公開されておりますので、ご参照ください。
• 2012年6月6日（水）午前9:00 より、「World IPv6 Launch」の開催が予定されております。
  「World IPv6 Launch」とは、非営利の国際組織であるInternet Society(ISOC)が参加を呼び掛けている、世界規模でIPv6への移行を推進するイベントです。イベント開始時間以降、世界中でイベントに参加している WebサイトがIPv6に恒久的に対応します。