キヤノンITソリューションズ：ESET Smart Security & ESET NOD32アンチウイルス：重要なお知らせ

日頃は、ESETセキュリティ製品をご利用いただき、誠にありがとうございます。

コンピューターの検査をおこなうと、コーレル社製のファイル圧縮 / 解凍用ソフトウェア「WinZip」のインストーラーの一部を「望ましくない可能性があるアプリケーション」として検出する場合があります。
本検出については、正しい検出であることが確認されています。

※ 本ソフトウェアはヒューレット・パッカード（HP）社製や東芝社製の一部PCにあらかじめ同梱されていることを確認しております。
※ 「望ましくない可能性があるアプリケーション」は「ウイルス」と分類されないグレーゾーンのアプリケーションです。
Webブラウザーのスタートページが変更されたり、予期せず広告コンテンツが表示されたりする可能性があります。

検出の詳細については下記のとおりです。

◆ 対象製品

個人向け製品

ESET ファミリーセキュリティ
ESET パーソナルセキュリティ

法人向けサーバー・クライアント用製品

ESET Endpoint Protection Advanced
ESET Endpoint Protection Standard
ESET Endpoint Security ライセンスシリーズ
ESET Endpoint アンチウイルスライセンスシリーズ
ESET Smart Security ライセンスシリーズ
ESET NOD32アンチウイルスライセンスシリーズ

法人向けサーバー専用製品

ESET File Security for Linux / Windows Server
ESET File Security for Microsoft Windows Server
ESET NOD32アンチウイルスサーバー

法人向けクライアント専用製品

ESET オフィスセキュリティ
ESET NOD32アンチウイルス Windows/Mac対応

◆ 対象プログラム

ESET Smart Security（すべてのバージョン）
ESET NOD32アンチウイルス（すべてのバージョン）
ESET Endpoint Security（すべてのバージョン）
ESET Endpoint アンチウイルス（すべてのバージョン）
ESET File Security for Microsoft Windows Server（すべてのバージョン）

◆ 検出されるファイル

C:\SWSETUP\APP\Applications\Corel\WinZipBasic\15.0\src\wz15basic.exe
C:\Windows\Installer\*****.msi（*にはランダムな英数字が入ります。）
C:\Program Files\TOSHIBA\TOSAPINS\COMPS1\WinZIP-17.0.10381\TC00530500A.exe

◆ 検出名

Win32/Systweakの亜種である可能性望ましくない可能性があるアプリケーション

◆ お問い合わせ件数 [ 2014.9.5 最終更新 ]

10件（2014年9月4日17時時点）

◆ 検出理由 [ 2014.9.5 最終更新 ]

検出されるファイルには、「Registry Cleaner」というアプリケーションが含まれていました。このアプリケーションは、ユーザーに対して必要以上に有償版の購入を促す恐れがあります。そのため、ESETセキュリティ製品では本アプリケーションを「望ましくない可能性があるアプリケーション」として分類し、該当するファイルを検出しています。

なお、今回検出されるファイルはWinZipのインストーラーに含まれるファイルですが、「Registry Cleaner」はユーザーが手動でインストールをおこなう必要があります。そのため、WinZipのインストール時に「Registry Cleaner」が一緒にインストールされることはないと考えられます。また、WinZip自体は「Registry Cleaner」とは異なるアプリケーションとなるため、継続してご利用いただくことが可能です。

◆ 本検出への対応方法 [ 2014.9.5 最終更新 ]

お客さまのご要望に合わせて、下記のいずれかの対策の実施をご検討ください。

＜対応1 ＞ ESETセキュリティ製品によって検出されたファイルを削除して、WinZipの利用を継続する

ESETセキュリティ製品によって検出されたファイルを削除します。

【注意事項】

「C:\Windows\Installer\*****.msi」はWinZipのアンインストール時などに使用します。本ファイルを削除すると、WinZipのアンインストールができなくなりますのでご注意ください。

＜対応2 ＞ ESETセキュリティ製品によって検出されたファイルを検査対象から除外して、WinZipの利用を継続する

下記Webページの手順に従い、ESETセキュリティ製品によって検出されたファイルを検査対象から除外します。

[ETPC40169]特定のアプリケーションを通信検査対象から除外する

[ETLC40043]特定のファイル/フォルダを検査対象から除外する

【注意事項】

「C:\Windows\Installer\*****.msi」を検査対象から除外する場合は、以下の手順でフォルダーオプションの設定を変更する必要があります。

キーボードの「Windows」＋「R」を同時に押します。
「名前」欄に「control folders」と入力して、「OK」ボタンをクリックします。
「表示」タブを開いて、「詳細設定」の「保護されたオペレーティングシステムファイルを表示しない」のチェックをはずします。
「OK」ボタンをクリックします。

＜対応3 ＞ WinZipを利用せず、異なる圧縮・解凍ソフトを利用する

WinZipをアンインストールしてから、ESETセキュリティ製品によって検出されたファイルを削除してください。
ファイルの削除後、別の圧縮・解凍ソフトをご利用ください。
※ 　WinZipのアンインストール方法はメーカーにお問い合わせください。

【注意事項】

検出されたファイルを削除すると、WinZipをアンインストールできなくなる可能性があります。必ずWinZipのアンインストールを先におこなってください。
ESETセキュリティ製品で検出ファイルを削除した場合、該当ファイルは隔離フォルダーに隔離されます。隔離されているファイルを復元したい場合は、下記Webページをご参照ください。
[ETPC40025]隔離されたファイルの復元方法
- ※ 上記Webページでは、ESET Smart Security / ESET NOD32アンチウイルス向けの手順を記載しておりますが、その他のプログラムにおいても同様の手順にてファイルを復元していただけます。

◆ 参考 [ 2014.9.5 最終更新 ]

[ウイルス情報]Win32/Systweak

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