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(2022/05/25 00:17)
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重要なお知らせ
特定のホームページ(国税庁など)が閲覧できない
Windows Vista / 7 をご利用のお客様

以下の手順にてESET Smart Securityの設定をご確認ください。

  1. 画面左下のスタートメニューより「スタート」→「すべてのプログラム(プログラム)」→「ESET」→「ESET Smart Security」を選択します。
  2. ESET Smart Securityの基本画面が表示されている状態でキーボードのF5キーを押してください。
  3. [設定]画面にて[パーソナルファイアウォール]→[IDSと詳細オプション]を選択します。
  4. 画面右側にて[Vista/Windows7サービス]の

    □ ローカルネットワークから信頼ゾーンまでのIPv6アドレスを追加する

    のチェックが入っていることをご確認ください。
    チェックが外れている場合、該当の項目をチェック後、ホームページの閲覧が出来るかご確認ください。

    設定の確認


上記設定後も現象が改善されない場合、以下の弊社Webページをご参照ください。

Windows Vista / 7 以外または設定後もホームページの閲覧が出来ない

■関連情報

今後、この件に関する詳細情報および新着情報につきましては、本ページにて順次公開いたします。

お客さまにご迷惑をおかけしていますことを、深くお詫び申し上げます。

 
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